DINAMISMO E ESTRATÉGIAS CORPORATIVAS: UM ESTUDO NAS COOPERATIVAS DE CRÉDITO E RURAL EM FORMIGA-MG
Virgínia Dias Lages
Jussara Maria Silva Rodrigues Oliveira
Resumo
O cooperativismo é um sistema econômico com o intuito de difundir o desenvolvimento sócio-economico e ambiental. O objetivo da pesquisa foi estudar dinamismo e as estratégias coorporativas adotadas pelas cooperativas de crédito mútuo e rural na cidade de Formiga-MG. Os procedimentos metodológicos utilizados foram questionários semi-estruturados, roteiro de entrevista e observação-participante. A pesquisa classifica-se por estudo de caso, pesquisa descritiva e pesquisa qualitativa. Os resultados indicaram que as cooperativas de crédito mútuo desenvolvem estratégias corporativas e o dinamismo com foco na gestão profissional eficiente, geração de benefícios aos cooperados, capacitação dos colaboradores, estratégias agressivas nas busca de novos clientes, mantendo documentos atualizados para comprovação de cadastro, acompanhamento diários de concorrentes. Já a cooperativa de crédito rural busca soluções financeiras, baixando as taxas de serviços, serviços diferenciados de apoio aos cooperados, bom atendimento de forma corpórea, reuniões diárias aprovando liberação de crédito e estrutura organizacional bem definida. As estratégias corporativas adotadas pela Sicoob Credifor e Sicoob Centro-Oeste visam a conquista de novos associados e a manutenção dos mesmos. As cooperativas de crédito mútuo e rural têm cumprido o seu papel social, econômico e ambiental para região centro-oeste de Minas Gerais.
Palavras-chave
Estratégias; cooperativismo; dinamismo.
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