
Este trabalho objetiva identificar as principais dificuldades da implantação de um Sistema de Gestão Ambiental com base na norma ISO 14001. Primeiramente, foi feita uma pesquisa bibliográfica sobre o SGA e a norma. Em seguida, houve a aplicação de questionários abertos a representantes de duas empresas da Baixada Santista (São Paulo-SP). Assim, foi possível identificar que existem dificuldades na adaptação do processo produtivo, porém o fator humano e a dificuldade de aceitar grandes mudanças são as barreiras mais contundentes que as empresas precisam transpor para chegar à certificação.
Norma ISO 14001; dificuldades ISO 14001; Sistema de Gestão Ambiental.