A VISÃO E A PERCEPÇÃO DO COACH NO SEGMENTO PORTUÁRIO
Aline Jardim Pereira
Bruna Hariella Martins Dias de Castro
Maria Cristina Pereira Matos
Resumo
Olhar um mundo com um novo olhar, fazer leituras de objetivos, por outros, nunca observados, esta é um dos objetivos do Coach nas organizações. O Coach tem se tornado uma figura cada vez mais requisitada nas empresas e o desafio principal é fazer com que pessoas comuns realizem coisas extraordinárias e, dessa forma, isso se transforme em uma vantagem competitiva. As organizações começam a compreender que o Coach não é mais um modismo, e sim uma necessidade para acompanhar os avanços do mercado. Com as mudanças constantes do mundo globalizado e com tantas novidades, ocorre entre as organizações a necessidade de gerar e obter novos conhecimentos e assim obter vantagem competitiva. Nesse sentido, o Coach se apresenta na atualidade, como uma nova forma de capacitação profissional. Objetivos: Identificar nas empresas do segmento portuário a percepção sobre Coach; Verificar qual o entendimento que as empresas vêm tendo do Coach e como elas vêm usando o mesmo na prática; Identificar empresas do segmento portuário que empreguem de forma distinta as técnicas de Coach; Investigar a percepção dos conceitos de Coach sob a ótica empresarial no segmento portuário; Apresentar as vantagens e limitações das praticas das técnicas Coach sob a ótica empresarial no segmento portuário; Mapear as empresas que utilizam o Coach no segmento portuário. Metodologia: se sustentou baseado em fundamentação teórica e pesquisa empírica exploratória realizada com empresas qualificadas para a prestação de serviços no segmento portuário. A pesquisa bibliográfica está fundamentada em vários autores como Araujo, Chiavenato, Fleury e Fleury, Zarifian, Dutra, entre outros. Resultados: alcançados por meio do instrumento de coleta de dados, os resultados permitiram conhecer a reação das empresas portuárias, frente à nova de Lei de Modernização dos Portos e se estas têm utilizado a prática do Coach em seus processos de desenvolvimento de pessoas.
Palavras-chave
Coach; Desenvolvimento de pessoas; Gestão de pessoas.
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